A：请联系客服人员。

A：检查账号是否正确、密码是否为32位md5小写加密；

B：接口地址是否正确。

A：下发短信内容包含敏感词内容，修改短信内容重新发送。如不清楚哪部分为敏感词内容， 可登录平台发送页面进行查询，或调用检查敏感词接口。

A："sign":"【大汉三通】"标签内容为“大汉三通”，如返回“签名不合法”， 请检查该标签内容是否由“【】”括起，再检查该“【大汉三通】”是否已经在通信云报 备成功。

A：状态报告和上行的获取机制为：当获取上行和状态报告有数据时，可不休眠继续获取；无数据时，休眠30秒。

A：定时时间早于服务器当前时间，请检查时间设置。

A：首先需要确认接口中是返回response成功还是report成功，在确认我们平台显示是发送成功的前提下，短信发送成功是网关返回状态， 手机没有收到短信原因有可能被手机安全软件拦截，拦截主要是根据内容和黑白名单进行拦截。被拦截的短信是有状态返回，返回状态是成功。 包括类似：“你好”或“测试“均会被拦截。以360手机卫士为例，拦截一般可以通过以下方式处理：

1.打开360安全卫士---》打开骚扰拦截---》短信拦截--->选择被拦截的短信----》恢复回话。

2.将此号码加入白名单。

A：短信从企业系统到手机终端用户流转图如下：

提交成功（response成功）——提交到运营商网关成功; 提交失败（response失败） —提交到运营商网关失败; 发送成功（状态报告成功）—短信的状态报告显示终 端

接收成功; 发送失败（状态报告失败）——短信的状态报告显示终端接收失败; 短信一般在48小时有效,短信的状态报告在48小时内都可能回来。

A：每个接口账号需要绑定固定IP，最多绑定5个IP以内（包括5个），客户不能自己操作，需商务提流程操作，如果IP未绑定，服务器不做响应。 客户端可以用“telnet www.dh3t.com 80”来检验IP是否有报备。（不是根据该手册开发不能使用此方法） （另外，如果返回错误码“20：IP鉴权失败”也是IP没有绑定，由于接口开发不是根据该最新手册导致）

A：提交响应result=0并不一定所有手机号码都提交成功，如果有非手机号及不支持的运营商号码，会在blacklist标签里返回。